Prekių pardavimo ir grąžinimo taisyklės

Svarbiausia informacija apie užsakymą, apmokėjimą, pristatymą, prekių keitimą ir grąžinimą.

PIRKIMO
TAISYKLĖS
PARDAVIMAI IR GRĄŽINIMAI

Visa svarbiausia informacija vienoje vietoje

Pasirinkite dominančią temą ir peržiūrėkite išsamesnę informaciją.

Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato prekių pirkimo–pardavimo elektroninėje parduotuvėje sąlygas, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir su jomis sutinka.

Užsakymo pateikimas

Prekes į krepšelį galite įsidėti pasirinkę modelį, spalvą ir dydį. Užpildę pristatymo duomenis ir patvirtinę užsakymą, el. paštu gausite užsakymo patvirtinimą. Sutartis laikoma sudaryta nuo užsakymo patvirtinimo momento.

Kainos ir apmokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais su PVM. Už prekes galite atsiskaityti elektronine bankininkyste arba mokėjimo kortele. Užsakymas vykdomas gavus apmokėjimą.

Prekių grąžinimas ir keitimas

Nepažeistos pakuotės, nedėvėtas prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 dienų nuo jų gavimo. Dėl higienos reikalavimų išpakuoti ir dėvėti kompresiniai gaminiai negali būti grąžinami, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

Nekokybiškos prekės ir garantija

Gavus nekokybišką ar ne tą prekę, prašome per 14 dienų susisiekti su mumis. Nekokybišką prekę pakeisime nauja arba grąžinsime sumokėtus pinigus, o grąžinimo išlaidas padengsime mes.

Ginčų sprendimas

Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis Elektroninės ginčų sprendimo platformos (EGS) paslaugomis.

GRĄŽINIMO EIGA

Kaip pateikti grąžinimo prašymą?

01 Susisiekite su mumis
02 Paruoškite prekę
03 Išsiųskite arba perduokite
KONTAKTAI

Turite klausimų dėl užsakymo ar grąžinimo?

Susisiekite su mumis – padėsime rasti atsakymą.